公测下载常见问题FAQ - 七日世界官网
在《七日世界》正式公测发布之后，各位超越者在安装游戏包体时遇到了一些问题，在此，官方对目前社区高频出现的问题进行了解答。更多问题或建议，欢迎通过官方共研反馈平台进行反馈。
官网版：打开官网首页点击【立即下载】按钮，即可完成游戏下载>>> https://qrsj.163.com/
Steam版：请前往Steam商店页搜索《七日世界》，并在库存中找到《七日世界》即可下载 >>> https://store.steampowered.com/app/2139460/
游戏安装包共需要您预留55GB的存储空间。《七日世界》游戏文件包含了较多高清图形、复杂音效、高质量的纹理文件、大规模地图和丰富的游戏系统等内容，以确保提供超越者们绝佳的游戏视听效果。同时，作为一款开放世界游戏，我们希望确保玩家在游戏内目之所及、完全看到大世界中的所有建筑。与此同时，我们也会持续优化游戏的用户体验，感谢超越者们的理解。
目前游戏支持Windows 10和Windows 11操作系统，不支持Windows 7。
您可以尝试检查网络是否正常，确保网络连接稳定，清理储存空间，检查设备的兼容性，以及重启客户端再次尝试下载，如仍存在安装失败的情况，可以联系客服寻求帮助。
温馨提示：请您在安装前，确认游戏安装磁盘的剩余空间（至少有55G空间），以防出现磁盘空间不足导致下载失败的情况
如果您想更改发烧平台的安装目录，可以在首次安装时，点击【更改】按钮，然后选择理想的安装路径。
如果修改安装路径时，【更改】按钮无法点击，可能是您按照默认路径安装过一次。为了保证包体的一致性，我们会限制用户选择路径。若您希望更改安装路径，建议先卸载并重新安装发烧平台，即可解决问题。
如果您此前未安装过发烧平台，并遇到了“无法修改路径”问题，您可以通过“问题反馈”，将你的问题发送到发烧平台，我们会尽快帮你解决。
*我们将于后续版本提供迁移已安装游戏路径的功能，请关注后续公告。
这个是因为操作系统为Windows 7，目前游戏需要Windows 10或更高版本的操作系统才可运行。
通常是游戏被最小化了，使用Win + Tab快捷键，可以找到游戏的窗口。
1、如果您使用的是2024年5月份之前生产的Intel 13或14代CPU，且带睿频功能（型号带有K后缀），例如Intel i9 - 14900K，请尝试使用Intel XTU软件调整倍频，通常需要将倍频从55或56降低至53才能使得处理器在高负载下保持稳定运行。
Intel XTU下载网址：https://www.intel.cn/content/www/cn/zh/download/17881/intel-extreme-tuning-utility-intel-xtu.html?
2、确认配置符合要求的情况下，请尝试执行更新显卡驱动/清理内存或磁盘空间等操作。
如果更新显卡驱动还有问题可以尝试卸载驱动重新安装，同时选择清洁安装。
Nvidia Geforce Expeirence下载地址：https://www.nvidia.com/en-us/geforce/geforce-experience/download/
3、请根据这个网址的指引，检查您的显示器是否误装到了集成显卡上：
请确认您将显示器正确接在您的独立显卡上，这样可以发挥电脑最大的性能，确认方式：
*若显示器接入机器的位置旁边有鼠标键盘等接线，接错的概率较大
4、尝试关闭电脑的杀毒软件或其他安全防御软件。
5、若您对电脑的CPU/GPU/内存进行过超频，如果游戏运行不稳定请关闭超频功能。
6、若您的电脑配置较高且显卡竖装，出现无法启动或者崩溃问题请将显卡改为横装。
将游戏安装到固态硬盘中有助于提高游戏资源读取速度，让游戏画面更流畅，加载更迅速。为了确保您的游玩体验，《七日世界》官方推荐将游戏安装在固态硬盘（SSD）下进行游玩。
如何检查自己的目标硬盘是否为固态硬盘的快捷方法如下：
1. 检查自己游戏安装位置的盘符。
2. 打开任务管理器，点击性能选项卡。
3 任务管理器中点击对应磁盘，查看磁盘类型描述。HDD代表机械硬盘，SSD代表固态硬盘。
官方建议使用固态硬盘装载游戏以提高体验。
*上述例图中C盘及F盘为固态硬盘，常规情况下您可优先查看C盘是否为固态硬盘。
留出更多内存有助于提高游戏的流畅性，让游戏运行稳定。《七日世界》的稳定运行至少需要硬件配置8G内存。
1. 请关闭游戏，并打开任务管理器检查不必要的内存占用：
比如浏览器和其他不必要的占用内存的软件， 选中并结束进程。
2. 内存占用明显下降后，重新打开并进入游戏。
如果内存占用仍然较高，却找不到内存占用项，请确认电脑本身硬件配置有足够内存后，尝试重新启动电脑以释放内存进行游戏。
如果您的游戏出现崩溃现象可以通过设置虚拟内存来尝试解决并且提高运行游戏的流畅度。您可以先查看下虚拟内存设置，若当前设置虚拟内存过小可以尝试增加设置。
如果您的虚存设置在C盘请确认C盘是否有足够的剩余空间，若不足请转移到其他盘下设置虚拟内存。
如何设置虚拟内存：
1. 右键“此电脑”，选择属性。
2. 选择左侧“高级系统设置”。
3. 点击“高级”选项卡中的“设置”按钮。
4. 选择“高级”选项卡。
5. 点击更改。
6. 确保勾选“自动管理所有驱动器的分页文件大小”并点击确定。
7. 最后，如果发生了设置更改，需要重新启动计算机。
修改后还存在崩溃问题，可以尝试降低画质或更新显卡驱动，如依然存在问题可以通过渠道联系官方，寻求帮助。
当包体文件损坏时，有可能会造成游戏无法启动或者频繁发生崩溃，此时可以使用平台自带的文件修复功能对游戏进行修复：
【发烧平台】
假如修复后依然无法启动游戏，可以尝试删除游戏的补丁文件目录，首先找到游戏的安装目录：
【Steam平台】
找到管理-浏览本地文件，删除“Documents”目录后重启游戏即可。
假如修复后依然无法启动游戏，可以尝试删除游戏的补丁文件目录，首先找到游戏的安装目录：
*如果完成以上操作后，发烧平台或Steam平台提示修复失败或者仍旧提示损坏，请联系客服寻求帮助。